개인정보처리방침

제1조수집하는 개인정보 항목

회사는 견적 문의 및 상담 접수를 위해 아래 정보를 수집합니다. 이용자가 견적 문의 양식에 직접 입력하는 방법으로만 수집하며, 그 밖의 불필요한 개인정보를 수집하지 않습니다.

수집하지 않는 정보

• 주민등록번호를 비롯한 고유식별정보
• 사상, 신념, 건강 등 민감정보
• 접속 위치, 과도한 개인 식별 정보
• 결제 정보 (회사 웹사이트에서는 직접 결제가 이루어지지 않습니다)

제2조개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 승강기 7대 안전장치 설치 및 유지보수 견적 산출
• 문의 내용에 대한 상담 회신 및 이메일/전화 연락
• 현장 실측 및 정밀 진단을 위한 방문 일정 조율

회사는 수집한 연락처 및 이메일을 영리 목적의 광고성 정보 전송에 일절 이용하지 않습니다.

제3조처리 및 보유 기간

회사는 개인정보를 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 보존 기간 동안 안전하게 보관합니다.

제4조제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조처리의 위탁

회사는 원활하고 안정적인 서비스 제공 및 시스템 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독 등 안전관리에 관한 사항을 명확히 하고 있습니다.

제6조파기 절차 및 방법

파기 절차

이용자가 견적 문의를 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 지체 없이 파기됩니다.

파기 방법

전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다. 회사는 견적 문의 정보를 종이 문서로 인쇄하여 별도 보관하지 않습니다.

제7조이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 접근 권한 제한: 견적 문의 내용에 대한 접근 권한을 최소한의 인원(업무 담당자)으로 한정하고 있습니다.
• 전송 구간 암호화: 보안서버(SSL/HTTPS)를 구축하여 웹상에서 개인정보가 안전하게 송수신되도록 하고 있습니다.
• 데이터 보안 관리: 인가되지 않은 접근을 차단하기 위한 시스템 보안 조치를 적용하고 있습니다.
• 최소 수집 원칙: 견적 상담에 꼭 필요한 필수 항목만을 수집합니다.

제9조개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

세이프텍 엘리베이터(주)의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제10조권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제11조방침의 변경 및 시행

이 개인정보처리방침은 웹사이트 게시일부터 적용됩니다.

법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.